Introductie
De laatste jaren is social media onmisbaar geworden voor bedrijven. Voor trouwkledingwinkels kan social media een belangrijk instrument zijn om klanten te bereiken. Dit komt vooral omdat potentiële klanten vaak niet zomaar een winkel binnen lopen, maar in plaats daarvan zich eerst online oriënteren. Wil je graag meer klanten trekken door social media optimaal te gebruiken? Lees dan deze blog!
Waarom is social media belangrijk?
Naamsbekendheid
Sociale media is een van de belangrijkste instrumenten on naamsbekendheid te creëren. Als je de online aanwezigheid van je merk vergroot, zullen potentiële klanten eerder aan je denken en dus sneller een afspraak bij je maken, of jouw winkel bij anderen aanraden.
Vind je doelgroep
Trouwkledingwinkels moeten het vaak hebben van lokale klanten. Met sociale media kun je je richten op mensen in de buurt. Je kunt je zelfs focussen op mensen met interesses die precies bij jouw passen, zoals bruiden die vaak online zoeken naar trouwjurken. Door je marketing te richten op de juiste doelgroep, zorg je dat je geen tijd en geld verspilt.
Je kunt koopgedrag beïnvloeden
Door te laten zien wat voor trouwjurken je allemaal verkoopt, krijgen klanten een goed beeld van wat ze in jouw winkel kunnen verwachten. Ook worden ze online vaak met jouw bruidsjurken geconfronteerd en dus is er een grotere kans dat ze de jurken die ze hebben gezien bij jou zullen kopen, of ze zullen jouw winkel bij anderen aanbevelen.
Je komt hoog in de zoekresultaten
Wanneer een toekomstige bruid Googelt op “trouwjurk” of “trouwkleding”, wil je natuurlijk dat jouw winkel bovenaan komt te staan in de resultaten. Google werkt met een bepaald algoritme waarmee ze de meest interessante websites hoog in de resultaten laten komen.
Wanneer je op social media regelmatig hyperlinks naar jouw website post, zal dit een positieve invloed hebben op jouw plaats in de zoekresultaten en zullen meer mensen jouw website kunnen vinden.
Sociale media is gratis
Een account aanmaken op een social mediakanaal is helemaal gratis! Als je goed leert omgaan met de kanalen en precies weet hoe je ze het beste kan inzetten, kost het je helemaal niks. Gratis marketing dus.
Hoe doe je inspiratie op?
Praat met anderen
De allerbeste manier om inspiratie op te doen is door te brainstormen met anderen. Je concullega’s zijn waarschijnlijk ook met social media bezig. Misschien zijn ze er heel goed is, of hebben ze juist hulp nodig, een goed gesprek kan nooit kwaad. Ga bijvoorbeeld naar events waar je kunt netwerken met je collega’s.
Kijk naar wat je concurrenten doen
Kijk eens naar de social mediakanalen van je concurrenten. Wat doen zij om online betrokkenheid te genereren? Hebben ze veel likes op Facebook of worden hun youtubevideo’s goed bekeken? Kijk dan eens naar wat ze posten, hoe vaak ze dat doen en de stijl waarin ze hun posts maken. Dit kan een goede uitgangsbasis zijn voor je eigen social mediacampagne.
Werk samen
Als je niet de benodigde kennis of middelen hebt om een goede social mediacampagne op te zetten en te onderhouden, is het misschien een leuk idee om samen te werken. Doe bijvoorbeeld een weggeefactie met een collega of zet een campagne op met een ander lokaal bedrijf. Zo werkt Bridalstar bijvoorbeeld samen met verschillende bedrijven en stichtingen die onze trouwjurken en feestjurken lenen en promoten op internet.
Wat is populair op dit moment?
Maak Instagram reels
Instagram reels zijn korte filmpjes die in je stories of op je profiel komen te staan. Je kunt filters, effecten en muziek toevoegen Via deze reels kun je op een creatieve manier je trouwjurken laten zien. Voorbeelden van reels die vaak gemaakt worden zijn van de een trouwjurk in de andere te springen of complete make-overs in trouwjurken. Kijk voor voorbeelden op onze instagram.
Verdiep je in TikTokfilmpjes
TikTok is een app waarop, net als bij Instagram Reels, korte, grappige video’s kunnen worden gemaakt. Op TikTok komen vaak ook “challenges” voorbij. Dit zijn uitdagingen waar veel mensen aan mee doen met vaak hetzelfde muziekje of dansje. Als bruidsmodewinkel kun je hier aan meedoen door bijvoorbeeld de challenge in een trouwjurk te doen. Dit is een erg leuke manier om met klanten in contact te komen (en blijven).
Maak een Whatsapp Business aan
In 2020 werd Whatsapp business in Nederland geïntroduceerd. Met deze app kunnen toekomstige bruiden je snel en makkelijk bereiken als ze een vraag over hun trouwjurk hebben, of bijvoorbeeld een afspraak willen maken om bruidsjurken te komen passen. Deze manier van snel en makkelijk klantenservice verlenen wordt erg gewaardeerd en kan iemand over de streep trekken om haar bruidsjurk bij jou te komen kopen.
Met Whatsapp Business kun je in Whatsapp een catalogus maken. Zo kunnen klanten makkelijk zien wat voor trouwjurken je in de winkel hebt hangen. Je kunt zelfs een richtprijs toevoegen. Tevens kun je een welkomstbericht instellen dat wordt verzonden wanneer iemand contact met je opneemt, en kun je vooringestelde antwoorden aanklikken waarmee je snel en makkelijk antwoord kunt geven op vragen.
Hoe wordt je succesvol op sociale media?
Plaats regelmatig posts
Regelmaat is erg belangrijk. Het werkt beter om een structuur aan te brengen en bijvoorbeeld elke week één of twee keer iets te posten, dan iedere week iets anders. Probeer dit tevens op dezelfde tijdstippen te doen. RTM Business heeft bijvoorbeeld een artikel geschreven over wat de beste tijden zijn om iets op social media te posten.
Zorg dat je van te voren plant wat je allemaal gaat posten, zodat je altijd genoeg content hebt. Je kunt bijvoorbeeld van te voren een aantal leuke reels of TikToks opnemen en die één voor één posten Zo heb je altijd wat content achter de hand.
Maak gebruik van het Sneeuwbaleffect (delen is verspreiding over het internet)
Zorg ervoor dat mensen je Facebookpagina- en posts liken en delen. Er zijn verschillende manieren om dit te doen. Nodig bijvoorbeeld mensen uit om je pagina te liken en post inspirerende content die uitnodigt te liken en delen.
Creëer interessante content
Alhoewel er niks mis is met het laten zien van je producten, is het voor een potentiële klant niet echt interessant om alleen dit te zien. Vaak willen ze interessante en gevarieerde content zien. Denk bijvoorbeeld aan interviews, grappige filmpjes en leuke acties. Hierin kun je natuurlijk prima je bruidsjurken verwerken, zoals we zelf in de onderstaande foto hebben gedaan.
Ben je enthousiast geworden van onze blog? Neem dan vooral even een kijken op onze Facebook en Instagram voor inspiratie.
Bridalstar organiseert op 14 maart een netwerkevent voor winkeliers; de uitgelegen kans is om je collega’s te spreken en ideeën met ze uit te wisselen! Schrijf je snel in via de het contactfomulier op onze website, social media of bel ons!
